Das Lojas Físicas ao eCommerce, impacte os consumidores da sua marca e venda sempre com marketing orientado por dados.
Integre a API Oficial do WhatsApp com a Dito CRM e desbloqueie o canal mais engajador do Brasil. Crie campanhas de comportamento, segmentadas e multicanais com a inteligência do CRM e conquiste novas receitas com o Varejo Omnichannel..
Reativação de clientes inativos
98%
Taxa de
abertura
23%
Taxa de
conversão
12.5x
ROI da
campanha
O WhatsApp é o canal mais utilizado e engajador do Brasil. Ainda assim, para a maioria dos varejistas, ele opera de forma isolada, manual e pouco estratégica.
Sem personalização real, com baixo ROI e pouca relevância para o cliente
Sem inteligência de segmentação e dados desconectados do CRM
Falta de clareza sobre impacto em vendas e faturamento
Processos manuais e riscos no tratamento de dados sensíveis
A Dito integra provedores oficiais de WhatsApp (BSPs homologados pela Meta) à sua plataforma de CRM
A Dito conecta sua base de dados e automações a parceiros oficiais de WhatsApp (BSPs homologados pela Meta), garantindo segurança, governança e escala para envios corporativos.
Crie campanhas, jornadas e comunicações personalizadas com base em dados comportamentais e omnichannel, tudo integrado à sua plataforma de CRM.
Acompanhe métricas de envio, leitura, engajamento e performance do WhatsApp junto aos demais canais do CRM, com clareza sobre ROI e impacto em receita.
Tudo que você precisa para transformar o WhatsApp em um canal estratégico de crescimento
Use o CDP da Dito para segmentar clientes com base em comportamento, histórico de compras, frequência, ticket médio e engajamento.
Inclua o WhatsApp em campanhas comportamentais, recorrentes e jornadas multicanal junto com e-mail, SMS e push, de forma automática.
Utilize variáveis dinâmicas e contexto da jornada para entregar mensagens 1:1 sem processos manuais.
Acompanhe métricas de envio, leitura, engajamento e performance do WhatsApp junto aos demais canais do CRM.
Conecte a Dito a parceiros como OmniChat, Blip e Gupshup, sem exportação de bases ou retrabalho.
Resultados reais para o seu varejo
Mais vendas com mensagens personalizadas
Clientes engajados voltam mais
Mais vendas com mensagens personalizadas
Mais compras por cliente
Menor esforço operacional
Retorno por campanha e canal
Empresas de médio e grande porte do varejo omnichannel
Enquanto provedores de WhatsApp focam apenas no envio de mensagens e CRMs genéricos tratam o canal como mais um touchpoint, a Dito conecta dados, automação, clienting e mensuração de resultados para transformar o WhatsApp em um canal real de crescimento.
Métricas claras para medir o sucesso das suas campanhas
Tire suas dúvidas sobre a integração do WhatsApp ao CRM
É o uso do WhatsApp Oficial conectado ao CRM para criar campanhas personalizadas, automatizadas e mensuráveis. Isso permite que você use dados comportamentais dos clientes para enviar mensagens relevantes no momento certo.
É possível medir taxa de entrega, leitura, conversão, receita influenciada, ROI de campanhas e impacto do canal ao longo da jornada do cliente. Tudo em um dashboard unificado com os demais canais.
Sim. A Dito integra o WhatsApp Oficial ao CRM por meio de provedores oficiais (BSPs), permitindo segmentação avançada, automação de campanhas e mensuração unificada de resultados.
Não. A Dito se integra a BSPs oficiais como OmniChat, Blip e Gupshup, potencializando o canal com dados e inteligência. Você mantém seu provedor e adiciona a camada de CRM da Dito.
O WhatsApp Oficial utiliza a API homologada pela Meta e permite envios em escala, automações, integração com sistemas e maior controle de dados. O WhatsApp comum é limitado, manual e não indicado para uso corporativo.
Chega de usar o canal mais poderoso do Brasil sem dados, sem estratégia e sem mensuração.
Solicite uma demonstração e veja como a Dito transforma conversas em vendas.
O único CRM para o varejo que realmente integra lojas físicas e e-commerce.
Feito com ❤ em Belo Horizonte